Торгово-экономические отношения между Россией, Китаем и Монголией обсудили сегодня на 18-м Международном форуме. Среди спикеров пленарной сессии был губернатор Иркутской области Игорь Кобзев и представители торгово-промышленных палат стран участников форума. О чем шла речь в рамках пленарной дискуссии и какие решения приняли смотрите в следующем сюжете.
Будущие золотодобытчики. В культурно-досуговом центре «Витим» в городе Бодайбо вручили дипломы выпускникам Бодайбинского горного техникума, документ об образовании получили и первые выпускники направления «Обогащение полезных ископаемых». Его открыли в 2022 году, тогда же в учреждении появилась специальная лаборатория. В ней установили уникальное обогатительное оборудование в миниатюре. Именно так студенты получали теоретические знания и сразу отрабатывали их на практике. Кроме этого, в техникуме открыли конференц-зал «Золото рядом».
По словам сотрудников, теперь это не просто отделение банка, а часть большой экосистемы. В одном месте клиентам доступны не только финансовые услуги, но также продукты и сервисы Сбера. Увидела работу современного офиса и наша съемочная группа.
Уже у входа в отделение на Трилиссера гости видят изменения: новая униформа сотрудников, экологичный подход к работе и атмосфера офиса нового поколения. Осталось перерезать ленту, и Сбербанк торжественно становится Сбером.
А теперь экскурсия по отделению. Для клиентов безбарьерное пространство, возможность получить обслуживание в любой точке офиса, современное оборудование, доступ ко всем продуктам и сервисам экосистемы банка.
Юлия КАЛЬВИНА, УПРАВЛЯЮЩИЙ ИРКУТСКИМ ОТДЕЛЕНИЕМ СБЕРБАНКА:
Клиент может познакомиться с продуктами экосистемы Сбербанка. Не только их приобрести, но еще и попробовать их, что тоже полезно и интересно. Может отправить посылку Сберлогистикой, получить посылку. Сейчас офис становится больше, чем просто банком, поэтому мы его уже называем "офис экосистемы Сбера".
Уделили внимание и клиентам с особыми потребностями: на банкоматах шрифт Брайля, есть возможность подключить сурдопереводчика. Также представлена витрина Сбердевайсов, с которыми можно превратить квартиру в настоящий "умный дом".
Александр АБРАМКИН, ПРЕДСЕДАТЕЛЬ БАЙКАЛЬСКОГО БАНКА СБЕРБАНКА:
Мы стараемся в прямом и переносном смысле убирать барьер между клиентом и банком. И обслуживаться вот так, за столом, в прямом разговоре. Наш офис приобретает такое пространство, в котором можно решить практически весь спектр своих потребностей, своих задач и своих целей. Это наша цель, мы к этому стремимся, и уже в этом году в Иркутске появятся 4 офиса такого формата.
Всего на территории Байкальского банка Сбербанка в этом году откроют 11 таких офисов. На новый формат перейдут и 35 сельских отделений, из них 12 в Иркутской области. Сбер участвует в ключевых событиях области и готов быстро реагировать на запросы жителей региона.
Игорь КОБЗЕВ, ГУБЕРНАТОР ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ:
Нужно идти дальше в районы. Там, где идет у нас развитие: ремонт, капитальный ремонт, новая стройка. Сбер должен идти туда со своими технологиями. В рамках медицины, в рамках образовательного процесса есть чему поучиться у Сбербанка.
В будущем в обновленных офисах банка будут открывать полноценные отделения СберЕаптеки. Первый хаб СберЕаптеки планируют открыть в Иркутске уже в сентябре, что позволит сократить срок доставки лекарств и товаров для здоровья клиентам до нескольких часов.
Захар Семенов
Журналист
Комментарии ()
Еще нет комментариев