Вирус перекрывает кислород, а звонки нуждающихся перегружают телефонную линию. Как Иркутская областная станция скорой помощи справляется с огромным количеством обращений? Узнала наша съемочная группа.
Каждый вызов - это риск. 59 бригад скорой помощи не прекращают работу. За три недели количество вызовов увеличилось в 2 раза. Если месяц назад обращений было 1000, то сегодня цифра достигла пика - более 3 тысяч за сутки. В штате скорой медицинской помощи диспетчеров не хватало. Перегруз свалился на хрупкие плечи 7 женщин. Но теперь ряды операторов пополнили 3 человека. Говорят, сейчас люди дозваниваются быстрее, но объем работы растет.
Валентина БАДАЛЬЯН, СТАРШИЙ ДИСПЕТЧЕР:
Сейчас очень тяжело. Мы домой приходим никакие. За 12 часов закрываем больше 100 вызовов, такого даже в весеннюю пандемию не было. За сутки даже такого не было, а сейчас за 12 часов!
Диспетчеры скорой помощи работают в 2 смены. Их задача - как можно быстрее определить степень срочности и при необходимости отправить скорую на вызов. Ежедневно держат руку на пульсе. Правда, большинство людей бьют тревогу раньше времени.
Михаил КОЗИЕВ, ЗАМЕСТИТЕЛЬ ГЛАВНОГО ВРАЧА по КЛИНИКО-ЭКСПЕРТНОЙ РАБОТЕ ИРКУТСКОЙ СТАНЦИИ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ:
Значимое увеличение количества вызовов происходит за счет поступления вызовов от населения, связных с явлением ОРВИ, кашлем ,температурой. Люди не обращаются сразу к участковой сети, а вызывают сразу скорую помощь. В соответствии с информацией мы направляем пациентов. Рекомендуем обратиться к участковым врачам, если же информация поступает о тяжелом состоянии пациента, тогда сразу выезжает бригада участковой помощи.
Сегодня штат скорой сократился почти на 15%. А количество больных растет. Врачи убедительно просят соблюдать все меры безопасности. При ухудшении самочувствия ограничить контакт с людьми и вызвать участкового врача на дом. А при острой необходимости звонить на номер 03.
Комментарии ()
Еще нет комментариев