Полномочный представитель Президента России в СФО Анатолий Серышев провел совещание по подготовке регионов Сибири к весенним полевым работам. Участники обсудили наиболее актуальные задачи на предстоящую посевную кампанию. Отметили положительные моменты. Например, сибирские аграрии вышли на 100% импортозамещение по целому ряду культур. Используя при этом только семена отечественной селекции.
Будущее за генетикой. В Иркутске прошла конференция "Орфанный десант", она посвящена диагностике и профилактике наследственных заболеваний у детей. В ней участвовали врачи-генетики, неврологи, педиатры, студенты-медики и другие специалисты. Можно ли предотвратить развитие редких генетических заболеваний? Узнала Дарья Пастушенко.
Ответы на все социально значимые вопросы теперь можно узнать по единому номеру. Специалисты областного контакт-центра проконсультируют по разным направлениям от выплат и льгот до работы профильных ведомств. Как работает колл-центр? Расскажем прямо сейчас.
Как работает пенсионный фонд, к кому нужно обращаться по тому или иному вопросу, какие выплаты и льготы положены нам по закону. Узнать ответы на эти и другие вопросы теперь можно по единому номеру - 8-800-6-000-000. Квалифицированные эксперты окажут помощь каждому позвонившему.
Светлана КЛЕЦКИНА, ДИРЕКТОР ОГБУ ДПО "УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ ЦЕНТР РАЗВИТИЯ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ":
Это система, которая базируется на экспертной системе федерального уровня, но в неё внесены параметры социальной поддержке, которую могут получить жители Иркутской области.
Показали работу контактного центра губернатору Игорю Кобзеву. Глава региона лично позвонил и задАл свои вопросы специалисту. Сейчас здесь работают 30 операторов. Все могут разъяснить условия и порядок получения мер соцподдержки. Сюда обращается каждый пятый житель региона по самым разным вопросам. За один только прошлый год здесь приняли и обработали более 240 тысяч обращений. Поступают они не только по телефону, но и в соцсетях. Кто-то приходит по адресу.
Игорь КОБЗЕВ ГУБЕРНАТОР ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ:
Более семисот тысяч человек у нас получают меры поддержки, более ста мер. Сегодня коллеги сформировались, и правильно, что здесь федеральный центр нам активно помогает. Министерство труда грамотно организовало эту работу. Централизованно клиенты, центричность такую сделали и каждый гражданин может позвонить по этому номеру, и получить информацию.
Номер единого центра указан на Ваших экранах. Обратиться за помощью можно в любое время.
Александр Гаврилов
Журналист
Комментарии ()
Еще нет комментариев