Торгово-экономические отношения между Россией, Китаем и Монголией обсудили сегодня на 18-м Международном форуме. Среди спикеров пленарной сессии был губернатор Иркутской области Игорь Кобзев и представители торгово-промышленных палат стран участников форума. О чем шла речь в рамках пленарной дискуссии и какие решения приняли смотрите в следующем сюжете.
Будущие золотодобытчики. В культурно-досуговом центре «Витим» в городе Бодайбо вручили дипломы выпускникам Бодайбинского горного техникума, документ об образовании получили и первые выпускники направления «Обогащение полезных ископаемых». Его открыли в 2022 году, тогда же в учреждении появилась специальная лаборатория. В ней установили уникальное обогатительное оборудование в миниатюре. Именно так студенты получали теоретические знания и сразу отрабатывали их на практике. Кроме этого, в техникуме открыли конференц-зал «Золото рядом».
Ответы на все социально значимые вопросы теперь можно узнать по единому номеру. Специалисты областного контакт-центра проконсультируют по разным направлениям от выплат и льгот до работы профильных ведомств. Как работает колл-центр? Расскажем прямо сейчас.
Как работает пенсионный фонд, к кому нужно обращаться по тому или иному вопросу, какие выплаты и льготы положены нам по закону. Узнать ответы на эти и другие вопросы теперь можно по единому номеру - 8-800-6-000-000. Квалифицированные эксперты окажут помощь каждому позвонившему.
Светлана КЛЕЦКИНА, ДИРЕКТОР ОГБУ ДПО "УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ ЦЕНТР РАЗВИТИЯ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ":
Это система, которая базируется на экспертной системе федерального уровня, но в неё внесены параметры социальной поддержке, которую могут получить жители Иркутской области.
Показали работу контактного центра губернатору Игорю Кобзеву. Глава региона лично позвонил и задАл свои вопросы специалисту. Сейчас здесь работают 30 операторов. Все могут разъяснить условия и порядок получения мер соцподдержки. Сюда обращается каждый пятый житель региона по самым разным вопросам. За один только прошлый год здесь приняли и обработали более 240 тысяч обращений. Поступают они не только по телефону, но и в соцсетях. Кто-то приходит по адресу.
Игорь КОБЗЕВ ГУБЕРНАТОР ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ:
Более семисот тысяч человек у нас получают меры поддержки, более ста мер. Сегодня коллеги сформировались, и правильно, что здесь федеральный центр нам активно помогает. Министерство труда грамотно организовало эту работу. Централизованно клиенты, центричность такую сделали и каждый гражданин может позвонить по этому номеру, и получить информацию.
Номер единого центра указан на Ваших экранах. Обратиться за помощью можно в любое время.
Александр Гаврилов
Журналист
Комментарии ()
Еще нет комментариев