Мисселинг в Приангарье, или брокерские услуги вместо вклада. В течение I квартала этого года жители Иркутской области направили в Банк России 14 жалоб на недобросовестную продажу финансовых продуктов — мисселинг. Это ситуации, когда сотрудники финансовых компаний намеренно вводили в заблуждение клиентов и продавали один продукт под видом другого. Большая часть обращений связана с тем, что вместо открытия вклада людям продавали брокерские услуги. На втором месте по количеству обращений недобросовестная продажа полисов инвестиционного страхования жизни. При этом клиентам не объяснили, что по данному продукту нет гарантированного дохода и деньги не защищены государственной программой страхования вкладов. Сотрудники банков иногда скрывают существенные отличия финансовых продуктов, а клиенты зачастую не вникают в суть предлагаемого им вместо вклада продукта.
Игорь КОРЖУК, УПРАВЛЯЮЩИЙ ОТДЕЛЕНИЕМ ИРКУТСК БАНКА РОССИИ:
Если человек что-то купил, но как этим пользоваться он не знает, вряд ли удастся получить хоть какой-то доход. Инвестировать – это хорошо, но это должно быть осознанное решение. Нужно запомнить одно: если вы пришли открывать банковский вклад, то на руках у вас должен быть только договор о вкладе между вами и банком и никаких дополнительных документов.
При недобросовестной продаже финансовых услуг необходимо обращаться с жалобой в интернет-приемную на официальном сайте Банка России.
Комментарии ()
Еще нет комментариев